Mitel Performance Analytics

Höhere Netzwerkleistung für Ihren Geschäftserfolg

Die zuverlässige Leistung Ihres Netzwerks für Unified Communications verbessert nicht nur das Benutzererlebnis, sondern ermöglicht darüber hinaus eine effizientere Nutzung der IT-Ressourcen im Unternehmen. Mit der Mitel Performance Analytics Software für das Fehler- und Leistungsmanagement können Sie die Leistung in Ihrem gesamten Netzwerk überwachen, steuern und verwalten und gleichzeitig die Sprachqualität Ihrer Mitel Kommunikationslösung gewährleisten. Dadurch profitieren Sie von einer schnelleren Problemlösung und einer zuverlässigen Netzwerkleistung.

Mitel Performance Analytics:

  • Kontinuierliche Überwachung der Netzwerkleistung.
  • Echtzeitalarme zur schnellen Ermittlung von Problemen.
  • Sicherer Fernzugriff und Testwerkzeuge zur schnelleren Behebung ermittelter Probleme.
  • Ermöglicht den Wechsel von einem reaktiven zu einem proaktiven Supportmodell, damit Probleme erkannt werden, BEVOR sie das Benutzererlebnis beeinträchtigen.
  • Bewährte Lösung in mehr als 5.000 Netzwerken von Mitel Kunden.
  • Vollständiges Management der Leistung in Netzwerken von Mitel UND Drittanbietern.

Carleton University

Mehrere zehntausend Studenten. Dutzende Gebäude. Unzählige verschiedene Systeme. Hinter den Kulissen einer typischen Universität verbergen sich Netzwerke von beeindruckenden Ausmaßen. Um den ordnungsgemäßen Betrieb zu gewährleisten, bedarf es eines ebenso beeindruckenden Kommunikationssystems. Aus diesem Grund hat die Carleton University im kanadischen Ottawa umfassend in eine Kommunikationsstrategie investiert, die dafür sorgen soll, dass die Lehr-, Lern- und Forschungstätigkeit nicht durch Störungen und Ausfallzeiten behindert wird.

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Funktionen von Mitel Performance Analytics

Mitel Performance Analytics

Profitieren Sie von Tools für das proaktive Management Ihrer Netzwerkleistung, um Probleme in Verbindung mit der Sprachqualität zu ermitteln, zu beheben und zu vermeiden. Mitel Performance Analytics bietet neben Funktionen für eine Rund-um-die-Uhr-Überwachung und einen Fernzugriff auch Alarme und Testwerkzeuge. Umfassende Analysedaten und Berichte liefern aussagekräftige Erkenntnisse. Machen Sie sich in einer virtuellen Führung mit dem Dashboard vertraut und erfahren Sie, wie Mitel Performance Analytics Ihre geschäftlichen Abläufe optimieren kann.

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Mitel Performance Analytics Plus

Verkürzen Sie mit Mitel Performance Analytics Plus den für wiederkehrende Aufgaben benötigten Zeitaufwand und steuern Sie die Leistung Ihres Netzwerks über eine zentrale Schnittstelle. Mitel Performance Analytics Plus, bisher bekannt als Enterprise Manager, erweitert den Funktionsumfang von Mitel Performance Analytics um Funktionen zum Planen von Geschäftsprozessen, zum Anlegen eines Bestands aller im Unternehmen genutzten Telefone und zum Erstellen damit verbundener Berichte. Nehmen Sie an einer virtuellen Führung durch Mitel Performance Analytics Plus teil und erfahren Sie, wie Sie über eine zentrale Schnittstelle Ihre Lösungen verwalten und die Leistung Ihres Netzwerks steuern können.

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Mitel Performance Analytics
Mitel Performance Analytics Plus*
Mitel Performance Analytics Cloud
(MiCloud für Dienstleister)
Bereitstellungsoptionen
Cloudbasierte Bereitstellung
Cloud- oder On-Premises-Bereitstellung
On-Premises / Rechenzentrum
Geräteunterstützung
Mitel
Mitel + Drittanbieter
Auslastung von Trunks / Routen / Gateways
Fernzugriff / Single Sign-On
Testwerkzeuge
Alarme und deren Analyse
Berichterstellung
Sicherungen und Erfassung von SMDR-Daten
 
Planung aller geschäftlichen Abläufe innerhalb der Gruppe
 
Dashboard für IPT-Benutzer
 
Bestandsberichte (Benutzer, Telefone, Dienste)
 
Erweiterte Funktionen zur Benutzerverwaltung (Verschieben, Löschen)
Nur verfügbar mit Mitel Performance Analytics und Mitel Performance Analytics Plus
 
 
Telefonbestand und Registrierung von Nebenstellen / Endgeräten
 

*Für Bestellungen von Mitel Performance Analytics Plus wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebspartner

 

 

 

 

Erhöhen Sie den Nutzen Ihrer Mitel Kommunikationslösung

Profitieren Sie von den neusten Softwareversionen für Mitel Kommunikationsplattformen, Fehlerbehebungen und Sicherheitsaktualisierungen und erhalten Sie darüber hinaus bei Bedarf Unterstützung eines Mitel Experten.

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Voice Quality Troubleshooting Guide

Troubleshooting voice quality problems is among the IT community's top challenges when managing voice network performance. Learn how to increase user satisfaction by detecting problems at an early stage before users are impacted, shifting your support model from reactive to proactive and resolving problems quickly. Download Mitel's Voice Quality Troubleshooting Guide to discover best practices and how to implement them with Mitel Performance Analytics.

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